Сбербанк России
заблокировал часть своих карт из-за того, что они были
скомпрометированы, говорится в сообщении, размещенном на сайте банка 13
октября. Карты были заблокированы, чтобы избежать кражи денег со счетов
клиентов банка.
Происшедшее коснулось тех, кто посещал отделение в Басманном районе
Москвы (или является его клиентом - из сообщения банка неясно). Сбербанк
пообещал перевыпустить заблокированные карты бесплатно, а также
возместить ущерб в случае несанкционированного списания денег с карт.
Проблемы с картами Сбербанка возникли 12 октября. В издание "Вечерняя
Москва" обратился читатель, который пришел в отделение банка на Старой
Басманной улице и обнаружил, что его карта заблокирована. В пресс-службе
Сбербанка изданию заявили, что никаких сбоев не было, и списали
случившееся на возможные проблемы в данном отделении.
Днем 13 октября в беседе с радиостанцией "Эхо Москвы" замдиректора
управления общественных связей Сбербанка Александр Базиян подтвердил
случившееся и уточнил, что проблема была не в самом отделении, а в
установленном в нем банкомате.
Утром 13 октября пользователь коллективного блога Dirty.ru написал,
что проблема коснулась многих людей, и уточнил номер отделения на Старой
Басманной - 9038/0228. По его словам, со многих карт - как дебетовых,
так и кредитных - пропали деньги.
"Когда я пришел в отделение, то обнаружил там толпы граждан, пишущих
заявление о признании мошеннических операций недействительными и о
перевыпуске карт. Меня поразило поведение работников банка, которые не
только не помогали, но и высмеивали пришедших людей", - сообщил автор
записи.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
|