Вас интересует эффективный метод учёта рабочего времени сотрудников?
Тогда отложите в сторону отчётные анкеты, переведите на другую работу
менеджера-контролера и снимите со стен камеры. Эти методы вряд ли дадут
вам объективную картину рабочего дня ваших сотрудников. Особенно, если
большинство из них работает за компьютерами.
И вот почему:
Наиболее популярные методы учёта рабочего времени:
Отчётный лист сотрудников
Данный метод заключается в том, что сотрудники каждый день
заполняют отчёты о проделанной работе. Отчётный лист содержит информацию
о времени начала и окончания рабочего дня, выполненных задачах, о
результатах, которые удалось достичь и планах на ближайшее будущее.
Недостаток учёта времени с помощью заполнения сотрудниками отчётов -
влияние человеческого фактора на результаты метода и, как следствие, не
объективность данных, а также затраты времени на анализ полученной
информации.
Учёт времени с помощью контролёра
Суть метода проста: чтобы знать, чем занимаются подчиненные в
рабочее время, руководитель закрепляет за ними менеджера-контролера.
Менеджер фиксирует информацию о соблюдении сотрудниками рабочего графика
и трудовой дисциплины, а также о задачах и затратах времени на их
выполнение. Все полученные данные контролёр предоставляет руководителю
для анализа и принятия управленческих решений.
Метод имеет те же недостатки, что и учёт с помощью отчётов, но к
ним добавился еще один - постоянный надзор угнетает сотрудников и
уменьшает продуктивность их работы.
Видеонаблюдение за сотрудниками
Видеонаблюдение - относительно новый метод контроля. За
сотрудниками ведётся постоянный контроль с помощью камер
видеонаблюдения. Данный метод предоставляет полную, а главное -
объективную картину происходящего в компании. С помощью видеонаблюдения
можно контролировать сотрудников в режиме реального времени.
Недостатки метода: дороговизна, сложность установки, большие
затраты времени на просмотр и анализ видеозаписей, а также снижение
продуктивности работы сотрудников из-за постоянного контроля.
Автоматизированный учёт рабочего времени сотрудников
Это, пожалуй, самый новый метод учёта рабочего времени персонала,
но не ставший из-за этого менее популярным. Суть метода заключается в
том, что на компьютеры сотрудников устанавливается специальный
онлайн-сервис, который и ведёт мониторинг их деятельности.
Сервис работает в автоматическом режиме и предоставляет информацию о:
* времени начала/ окончании рабочего дня;
* опозданиях, перерывах и отлучках от компьютера;
* программах, приложениях и сайтах, которые использовал сотрудник в течение рабочего времени;
* продуктивности персонала: насколько использование тех или иных ресурсов целесообразно для выполнения конкретной задачи;
* соблюдении сотрудниками рабочего графика.
Данные, полученные с помощью онлайн-сервиса носят объективный
характер, так как на них невозможно повлиять из вне. Руководители
получают готовые отчёты в виде графиков на свою электронную почту и
могут, таким образом, удаленно контролировать персонал.
К тому же, сервис не требует затрат на покупку дополнительного
оборудования, обучение сотрудников и привлечение специалистов. Система
быстро устанавливается на большое количество компьютеров, что
значительно экономит время на внедрение.
Недостаток метода - сервис подходит для учёта рабочего времени офисных сотрудников.
Выбирая метод контроля, исходите из специфики работы вашей
компании, материального положения, а также ваших ожиданий от внедрения.
Подробнее о необходимости учёта рабочего времени сотрудников читайте здесь.
Источник статьи: Naidu-Rabotu.ru